Agribank khai trương Trạm dịch vụ công số đầu tiên tại Lạng Sơn

Các đại biểu thực hiện nghi thức ra mắt Trạm dịch vụ công số trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn

Đưa dịch vụ công số đến gần hơn với người dân vùng cao

Ngày 27/7, tại UBND phường Đông Kinh, UBND tỉnh Lạng Sơn phối hợp cùng Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) tổ chức lễ khai trương mô hình Trạm dịch vụ công số. Sự kiện đánh dấu bước tiến mới trong quá trình hiện đại hóa nền hành chính công của tỉnh, đồng thời thể hiện sự đồng hành của Agribank với các địa phương trong triển khai chuyển đổi số quốc gia, xây dựng Chính phủ số, xã hội số và kinh tế số.

Theo Agribank, Trạm dịch vụ công số được tài trợ là giải pháp ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) kết hợp công nghệ nhận dạng thông minh, hỗ trợ tự động hóa quy trình cấp bản sao số và thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Việc đưa vào vận hành 10 Trạm dịch vụ công số tại Lạng Sơn là bước triển khai cụ thể Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia.

Tại các trạm, người dân có thể thực hiện nhiều dịch vụ ngay tại chỗ thông qua hệ thống thiết bị hiện đại được tích hợp xác thực định danh điện tử bằng căn cước công dân gắn chip và ứng dụng VNeID. Người dân chủ động nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ giải quyết thủ tục hành chính, tra cứu thông tin, đồng thời tiếp cận các dịch vụ ngân hàng số theo hướng thuận tiện, an toàn và minh bạch.

Không chỉ giúp giảm thời gian và chi phí đi lại, mô hình còn góp phần nâng cao kỹ năng số cho cộng đồng, từng bước hình thành công dân số tại địa phương, đồng thời hỗ trợ chính quyền nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và tạo nền tảng phát triển kinh tế số.

Phát biểu tại buổi lễ, Đại tá Trần Hồng Phú, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội - Bộ Công an đánh giá, việc đưa vào hoạt động hệ thống Trạm dịch vụ công số ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử VNeID tại Lạng Sơn có ý nghĩa quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số phục vụ người dân và doanh nghiệp. Theo ông, đây là mô hình tiêu biểu trong Hệ sinh thái Kiosk đa tiện ích do Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội chủ trì phối hợp triển khai, góp phần giảm tải cho các trung tâm phục vụ hành chính công, đồng thời tạo điều kiện để người dân tiếp cận dịch vụ công nhanh hơn, thuận tiện hơn và minh bạch hơn.

Đại tá Trần Hồng Phú cũng khẳng định hệ thống được vận hành trên nền tảng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử quốc gia, bảo đảm nguyên tắc "Đúng người - Đúng dữ liệu - Đúng quy trình - Đúng pháp luật". Đây là nền tảng quan trọng để xây dựng niềm tin số, bảo đảm an toàn thông tin và thúc đẩy phát triển các dịch vụ số phục vụ người dân.

Mở rộng hệ sinh thái số, lấy người dân làm trung tâm phục vụ

Theo Agribank, việc triển khai Trạm dịch vụ công số tại Lạng Sơn tiếp tục nối dài lộ trình đưa mô hình này đến nhiều địa phương trên cả nước. Trước Lạng Sơn, hệ thống đã được vận hành tại Hà Nội, Thanh Hóa, Quảng Ninh, Ninh Bình và Đà Nẵng với 51 Trạm dịch vụ công số hoạt động ổn định. Hơn 60.000 lượt người dân đã tiếp cận, trải nghiệm và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến cũng như các tiện ích tài chính hiện đại. Những kết quả này cho thấy hiệu quả thực tế của mô hình, đồng thời góp phần nâng cao hình ảnh Agribank trong vai trò ngân hàng thương mại Nhà nước đồng hành cùng cộng đồng và chủ động đưa các giải pháp công nghệ hiện đại phục vụ người dân.

Theo đánh giá của Agribank và tỉnh Lạng Sơn, việc lựa chọn địa phương này để triển khai 10 Trạm dịch vụ công số có ý nghĩa đặc biệt. Lạng Sơn là cửa ngõ giao thương quan trọng giữa Việt Nam, các nước ASEAN với thị trường Trung Quốc, đồng thời là địa phương có nhiều năm nằm trong nhóm 10 tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước về chỉ số chuyển đổi số (DTI). Đây cũng là nền tảng thuận lợi để các mô hình ứng dụng công nghệ mới phát huy hiệu quả trong cải cách hành chính, phát triển kinh tế cửa khẩu, logistics, thương mại và dịch vụ.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Đoàn Thanh Sơn - Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn - bày tỏ sự cảm ơn đối với Agribank cùng các cơ quan, đơn vị đã phối hợp triển khai mô hình. Ông cho rằng kết quả đạt được là sự đồng hành trách nhiệm giữa tỉnh Lạng Sơn với Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an), Agribank, Công ty Cổ phần Đầu tư và Kỹ thuật Công nghệ Phương Đông cùng các đơn vị liên quan. Theo ông, 10 Trạm dịch vụ công số là nguồn lực thiết thực hỗ trợ cải cách hành chính và chuyển đổi số của địa phương, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Là ngân hàng thương mại Nhà nước giữ vai trò nòng cốt trong nền kinh tế, Agribank cho biết luôn triển khai các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước và Ngân hàng Nhà nước. Việc kết nối dữ liệu dân cư, định danh điện tử, dịch vụ công trực tuyến và thanh toán không dùng tiền mặt được xác định là bước cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Đề án 06 của Chính phủ, hướng tới phương thức quản trị hiện đại, minh bạch với người dân là trung tâm của quá trình phát triển.

Ông Tô Huy Vũ - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank phát biểu tại sự kiện

Phát biểu tại lễ khai trương, ông Tô Huy Vũ - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank khẳng định: Agribank vinh dự đồng hành cùng tỉnh Lạng Sơn triển khai mô hình Trạm dịch vụ công số. Theo ông, đây không chỉ là hoạt động góp phần cải cách hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số của địa phương mà còn là dấu mốc trong hành trình đưa dịch vụ công, dịch vụ tài chính - ngân hàng và các tiện ích số đến gần hơn với người dân và doanh nghiệp.

Ông Tô Huy Vũ cho biết trong thời gian tới, Agribank sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với UBND tỉnh, Công an tỉnh, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội và Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để bảo đảm hệ thống vận hành an toàn, ổn định và thông suốt. Ngân hàng sẽ tiếp tục chuẩn hóa quy trình theo hướng đơn giản, dễ tiếp cận, lấy phản hồi của người dân làm thước đo hiệu quả, đồng thời từng bước hoàn thiện mô hình để nhân rộng trên địa bàn tỉnh và các địa phương khác.

Agribank cho biết việc đưa vào hoạt động mô hình Trạm dịch vụ công số tại Lạng Sơn tiếp tục khẳng định sự phối hợp giữa Agribank, Chính phủ, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội - Bộ Công an và chính quyền địa phương trong quá trình hiện thực hóa Đề án 06 về chuyển đổi số quốc gia. Theo Agribank, việc triển khai mô hình không chỉ là hoạt động tài trợ mà còn là bước đi cụ thể nhằm đưa các thành tựu khoa học, công nghệ phục vụ trực tiếp người dân, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ công và chất lượng cuộc sống.

Anh Minh

Tham khảo thêm

Agribank nối dài hành trình tri ân, đền ơn đáp nghĩa trên khắp mọi miền

Tham khảo thêm

Agribank tung gói vốn ưu đãi tiếp sức hộ kinh doanh bứt phá mạnh

Tham khảo thêm

Chủ thẻ Agribank JCB hưởng nhiều ưu đãi từ mua sắm đến thanh toán quốc tế