Tin liên quan
Số hóa trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính tại Hà Nội
Ghi nhận của phóng viên trong ngày làm việc đầu tiên, các công việc tại trụ sở Công an phường, xã mới đã đi vào hoạt động như thường ngày, không bị xáo trộn, gián đoạn, người dân đến làm thủ tục được cán bộ, chiến sĩ hướng dẫn tận tình.
Trong ngày đầu tiên hoạt động theo mô hình mới, Thiếu tá Lê Anh Thế, Phó trưởng Công an phường Tây Hồ, TP Hà Nội cho biết: “Tinh thần cán bộ, chiến sĩ rất hồ hởi, phấn khởi về việc đang thực hiện cuộc cách mạng, tinh giản ngày càng hiện đại, chính quy hơn để phục vụ nhân dân tốt hơn. Đây là một chủ trương lớn, cán bộ chiến sĩ tham gia rất nhiệt tình”.
Sau khi sáp nhập từ 9 phường, Công an phường Tây Hồ hiện tại có 3 trụ sở. Các trụ sở sẽ phục vụ người dân về nhiều mặt công tác: Đăng ký, quản lý nơi cư trú, cấp và quản lý căn cước, cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện với một số ngành nghề, thu hồi, giao nộp về vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ, đăng ký và cấp lại giấy phép lái xe, tiếp nhận tin báo tố giác tội phạm…
Tại trụ sở Công an xã Thường Tín mới, công dân đầu tiên đã đến thực hiện thủ tục đăng ký xe theo mô hình chính quyền hai cấp sau sáp nhập. Đây là dấu mốc ý nghĩa, ghi nhận sự khởi đầu thuận lợi trong công tác tiếp dân, giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương.
Trung tá Tạ Quốc Khánh – Trưởng Công an xã Thường Tín cho biết: “Hôm nay là ngày đầu tiên chúng tôi chính thức tiếp nhận công dân đến làm thủ tục đăng ký xe trong mô hình tổ chức mới. Cả cán bộ lẫn người dân đều vui vẻ, phấn khởi vì sự chuyển mình mạnh mẽ của chính quyền trong thời kỳ mới – kỷ nguyên sáp nhập và vươn mình của dân tộc. Lực lượng công an xã luôn sẵn sàng hướng dẫn người dân nắm rõ quy trình, đảm bảo việc kê khai và tiếp nhận hồ sơ diễn ra thuận tiện, nhanh chóng, đúng theo địa giới hành chính xã mới”.
Công dân Nguyễn Văn Thành – người đầu tiên đến trụ sở công an xã mới để đăng ký xe chia sẻ: “Lúc đầu tôi cũng có phần bỡ ngỡ do thay đổi địa giới và cách thức thực hiện. Tuy nhiên, nhờ được các đồng chí công an xã tận tình hướng dẫn, tôi đã kê khai thành công theo đúng quy trình mới, nhanh chóng và thuận tiện”.
Việc đưa công tác đăng ký xe về trụ sở công an xã là bước đi thiết thực nhằm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, giảm tải cho cấp huyện, đồng thời tạo điều kiện cho người dân được phục vụ tại chỗ, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại. Với tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tâm, lực lượng Công an xã Thường Tín đang nỗ lực từng bước đưa mô hình chính quyền hai cấp đi vào nền nếp, hiệu quả – đúng với tinh thần lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
Tại Công an phường Vĩnh Tuy (số 15 ngõ 230 Lạc Trung, phường Vĩnh Tuy, TP Hà Nội), các cán bộ, chiến sĩ có mặt từ rất sớm để chuẩn bị công việc, tiếp đón người dân đến làm thủ tục hành chính... Khoảng 8h, một số người dân đầu tiên đến làm thủ tục hành chính. Bà Nguyễn Thị Thành - công dân phường Vĩnh Tuy cho biết, bản thân đến để nhờ cán bộ Công an hướng dẫn sử dụng, cập nhật giấy tờ bảo hiểm trên ứng dụng VNeID.
“Tôi tuổi cao, con cái đi làm ăn xa nên rất khó thao tác cập nhật giấy tờ tùy thân trên ứng dụng điện thoại” - bà Thành nói. Tại đây, bà Thành được Đại úy Trương Hồng Sơn hướng dẫn tận tình các bước thực hiện cập nhật thông tin giấy tờ trên ứng dụng VNeID.
Tương tự, tại Công an phường Hoàn Kiếm (số 2 Cổ Tân, phường Hoàn Kiếm, TP Hà Nội) đã bố trí khu vực để tiếp dân và làm thủ tục hành chính như cấp Căn cước, đăng ký xe...
Thiếu tá Trần Trung Kiên - Phó Trưởng Công an phường Hoàn Kiếm cho biết, đến sáng 1/7, các cán bộ, chiến sĩ được phân công nhiệm vụ đã bắt tay ngay vào công việc phục vụ người dân. “Tất cả người dân đến làm thủ tục đều được cán bộ, chiến sĩ tiếp đón, hướng dẫn tận tình thực hiện các thủ tục theo đúng quy trình một cách nhanh nhất, thuận tiện nhất” - Thiếu tá Kiên cho biết.
