con người hóa các dịch vụ số
7 xu hướng giúp doanh nghiệp tăng sức cạnh tranh trong kỷ nguyên số
Trải nghiệm khách hàng được đánh giá là một yếu tố cạnh tranh mới, giúp doanh nghiệp tạo sự khác biệt, điều đó càng trở nên quan trọng hơn trong bối cảnh số hoá.
