Trong năm qua, IHG đã chào đón phục vụ du khách tại nhiều khách sạn mới nổi ở châu Á Thái Bình Dương, đặc biệt khi ra mắt các thương hiệu nổi tiếng như Holiday Inn Hotels & Resorts, InterContinental Hotels & Resorts, Regent Hotels & Resorts, Hotel Indigo, Vignette Collection, voco hotels và Crowne Plaza Hotels & Resorts.
Nhu cầu lưu trú khách sạn dự báo sẽ tăng trở lại trong năm nay và tăng trưởng mạnh mẽ trong dài hạn, hứa hẹn tương lai tươi sáng cho ngành du lịch trong khu vực. Sau cột mốc 1.000 khách sạn, IHG tiếp tục hướng đến mục tiêu trở thành tập đoàn khách sạn được yêu thích hàng đầu của khách du lịch và chủ sở hữu tại các điểm đến du lịch nổi tiếng và mới nổi.
Ông Rajit Sukumaran, Phó Chủ tịch cấp cao và Giám đốc điều hành khu vực Đông Á Thái Bình Dương (EAPAC), Tập đoàn IHG Hotels & Resorts, cho biết: “Cột mốc 1.000 khách sạn tại APAC với hơn 700 khách sạn ở Trung Quốc là thành tựu to lớn mà IHG đạt được tại một trong những khu vực năng động nhất thế giới. Chúng tôi đang nắm bắt những cơ hội dài hạn hấp dẫn khi tập trung đầu tư vào danh mục thương hiệu của mình, gia tăng lợi nhuận tối đa cho các chủ sở hữu và tăng trưởng mạnh mẽ tại các thị trường hiện có”.
“Chúng tôi hiểu rằng mọi người đều có nhu cầu du lịch và kết nối, từ giải trí đến công việc. Sự hiện diện của chúng tôi sẽ mang lại nhiều sự lựa chọn về thương hiệu khách sạn và trải nghiệm xuất sắc, đáp ứng hoàn hảo mọi nhu cầu du lịch.
Thành tựu này có được nhờ chúng tôi duy trì vị thế đầu ngành trong phân khúc phổ thông (Mainstream) thông qua các thương hiệu được ưa chuộng như Holiday Inn và Holiday Inn Express. Phân khúc này chiếm hơn một nửa danh mục hiện tại của IHG và chiếm 50% số khách sạn tại APAC của tập đoàn”.
“Chúng tôi còn đang đầu tư vào sáu thương hiệu cao cấp Luxury & Lifestyle, chiếm 22% trong số khách sạn toàn cầu, cao gần gấp đôi so với năm năm trước. IHG đã tạo dựng được vị thế vững chắc trong phân khúc này tại khu vực khi có đến 45% lượng khách sạn thuộc Luxury & Lifestyle toàn cầu có mặt ở APAC. Đặc biệt, khu vực APAC chiếm gần 60% tổng số khách sạn InterContinental trên toàn thế giới và đánh dấu sự hiện diện những khách sạn đẳng cấp như Six Senses và Regent đều từng đoạt giải thưởng danh giá. Ngoài ra, chúng tôi cũng tự hào về những thành tựu xuất sắc của thương hiệu Kimpton và Hotel Indigo, cũng như niềm vui khi thấy Vignette Collection – dòng thương hiệu bộ sưu tập đầu tiên của IHG – nhận được sự yêu thích từ cả khách du lịch và chủ sở hữu”.
"Chúng tôi nhận ra sức mạnh của chiến lược chuyển đổi thương hiệu. Với 36% số hợp đồng mà IHG ký kết trên toàn cầu là hợp đồng chuyển đổi, tập đoàn chúng tôi đang tích cực mở rộng danh mục thương hiệu tại khu vực APAC thông qua các thương vụ chuyển đổi. Điển hình là Garner, thương hiệu chuyển đổi mới thuộc phân khúc tầm trung của IHG. Garner sẽ sớm xuất hiện với ba khách sạn tại Osaka (Nhật Bản), hứa hẹn sự tăng trưởng tốt trong khu vực”.
Khu vực APAC dự kiến sẽ trở thành nơi có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất về lưu lượng hành khách toàn cầu trong dài hạn, kết hợp cùng các chính sách du lịch mới được nới lỏng, như miễn thị thực giữa các quốc gia, nhiều các đường bay mới và hãng hàng không mới được khai thác thêm, điều này sẽ thúc đẩy nhu cầu lưu trú khách sạn tại APAC. Tập đoàn IHG Hotels & Resorts đang ở vị thế lý tưởng để khai thác cơ hội này nhờ vào mạng lưới hệ thống 13 thương hiệu đang tăng trưởng mở rộng tại 22 quốc gia với 705 khách sạn. Riêng tại Việt Nam, IHG có 24 khách sạn đang trong giai đoạn triển khai. Thêm vào đó, chương trình khách hàng thân thiết IHG One Rewards, với hơn 130 triệu thành viên trên toàn thế giới, là một nền tảng vững chắc hỗ trợ cho sự phát triển này.
Nhận thấy khách du lịch ngày càng chi tiêu nhiều hơn để trải nghiệm, IHG hướng đến việc mang đến cho du khách nhiều cơ hội trải nghiệm khám phá các điểm đến đẹp như vịnh Hạ Long, Nagasaki, Penang, Lifou, Hồ Bắc và Đài Trung, nơi họ có thể tận hưởng những khoảnh khắc đặc biệt hay đơn giản là tìm kiếm sự thư giãn.
Số lượng đặt phòng công tác, bao gồm cả đặt phòng theo nhóm và hội nghị, cũng đang trên đà phục hồi. APAC chiếm tỷ lệ lớn nhất trong tổng chi phí du lịch công việc toàn cầu và dự kiến đạt 800 tỷ USD vào năm 2027. Điều này bao gồm sự trở lại của các hội nghị và sự kiện lớn như Diễn đàn Doanh Nghiệp Thế giới sắp tổ chức tại Singapore.
Ông Sukumaran cho biết thêm: "Thống kê cho thấy ngành du lịch và khách sạn đang chứng kiến một đợt bùng nổ xây dựng mạnh mẽ với hơn 5.700 dự án trên khắp khu vực. Trong số này, có hơn 1.200 dự án dự kiến sẽ được khai trương chỉ trong năm nay, đặc biệt ở lĩnh vực khách sạn. Riêng Việt Nam có hơn 250 dự án được triển khai".
PV