Đà Nẵng: Đóng tiền thu gom rác đầy đủ, vì sao nhiều ngày rác vẫn nằm trước nhà?

Đóng tiền thu gom rác nhưng có nơi người dân Đà Nẵng vẫn phải chịu cảnh rác nằm trước nhà suốt 2 đến 3 ngày, bốc mùi hôi. Tình trạng thu gom không đúng lịch, rác tồn đọng tại các khu dân cư đã được phản ánh nhiều lần trên mạng xã hội và các phương tiện thông tin đại chúng.

Thiếu người, thiếu xe, rác nằm chờ giữa khu dân cư

Ngày 23/10, tại buổi họp báo tình hình kinh tế - xã hội quý III/2026, đại diện Sở Nông nghiệp và Môi trường Tp.Đà Nẵng đã lý giải nguyên nhân khiến rác sinh hoạt chậm được thu gom.

Bà Đoàn Thị Kim Anh, Phó Chi cục trưởng Chi cục Bảo vệ môi trường, thừa nhận hoạt động thu gom, vận chuyển rác tại một số khu vực chưa đáp ứng yêu cầu, trong đó thiếu lao động là một trong những khó khăn lớn.

Đà Nẵng: Đóng tiền thu gom rác đầy đủ, vì sao nhiều ngày rác vẫn nằm trước nhà?- Ảnh 1.

Bà Đoàn Thị Kim Anh, Phó Chi cục trưởng Chi cục Bảo vệ môi trường Tp.Đà Nẵng, lý giải những nguyên nhân khiến rác sinh hoạt chậm được thu gom.

Dù các đơn vị cung cấp dịch vụ vệ sinh môi trường đã tăng lương, cải thiện chế độ cho người lao động nhưng vẫn chưa tuyển đủ công nhân. Trong khi đó, phương tiện phục vụ thu gom, vận chuyển rác chưa được đầu tư đồng bộ.

Tại những khu dân cư có nhiều kiệt, hẻm nhỏ, xe chuyên dụng khó tiếp cận, còn các phương tiện thu gom phù hợp lại thiếu. Việc bố trí nhân lực, phương tiện và tổ chức tuyến thu gom vì vậy gặp khó khăn, dẫn đến tình trạng rác bị bỏ lại nhiều ngày ở một số nơi.

Không chỉ thiếu người và phương tiện, việc bố trí điểm tập kết rác cũng còn bất cập. Một số vị trí chưa phù hợp, việc điều chỉnh chưa đồng bộ. Đối với các điểm tập kết rác ngầm, quá trình triển khai gặp khó khăn do phải lấy ý kiến và tạo sự đồng thuận của chính quyền cơ sở, người dân.

Bà Kim Anh cũng đề cập tình trạng một bộ phận người dân, hộ kinh doanh chưa thực hiện tốt việc phân loại rác tại nguồn, còn bỏ rác không đúng nơi quy định hoặc ngoài khung giờ thu gom.

Tuy nhiên, ngay trong công tác quản lý, việc công khai lịch thu gom rác tại một số địa phương cũng chưa được thực hiện đầy đủ.

Đà Nẵng: Đóng tiền thu gom rác đầy đủ, vì sao nhiều ngày rác vẫn nằm trước nhà?- Ảnh 2.
Đà Nẵng: Đóng tiền thu gom rác đầy đủ, vì sao nhiều ngày rác vẫn nằm trước nhà?- Ảnh 3.
Đà Nẵng: Đóng tiền thu gom rác đầy đủ, vì sao nhiều ngày rác vẫn nằm trước nhà?- Ảnh 4.

Tình trạng rác sinh hoạt tồn đọng nhiều ngày tại một số khu dân cư ở Đà Nẵng khiến người dân bức xúc vì ô nhiễm môi trường.

Đại diện Chi cục Bảo vệ môi trường nhìn nhận một số chính quyền địa phương chưa phát huy hết vai trò hướng dẫn người dân phân loại, bỏ rác đúng quy định. Thông tin về địa điểm tập kết, thời gian, lộ trình thu gom và phương án giám sát chưa được công khai kịp thời.

Bên cạnh đó, hoạt động kiểm tra, xử lý các điểm đổ rác tự phát chưa đồng bộ. Việc xử phạt hành vi xả rác không đúng quy định còn thiếu nghiêm, khiến tình trạng vi phạm tiếp diễn.

Dân phản ánh rác tồn đọng, phải xử lý trong 4 giờ

Trước tình trạng rác thu gom chậm, Sở Nông nghiệp và Môi trường Tp.Đà Nẵng đã đề nghị các địa phương và đơn vị cung cấp dịch vụ triển khai các biện pháp khắc phục.

Đáng chú ý, các đơn vị thu gom được yêu cầu thiết lập đường dây riêng và các kênh tiếp nhận thông tin trực tiếp từ người dân, xử lý dứt điểm vụ việc phát sinh trong vòng 4 giờ kể từ khi tiếp nhận phản ánh.

Cùng với đó, các đơn vị phải khẩn trương tuyển bổ sung lao động, sắp xếp lại ca kíp, điều chỉnh hoạt động thu gom để khắc phục tình trạng rác tồn đọng.

Đối với những khu vực có nhiều kiệt, hẻm nhỏ, đơn vị cung cấp dịch vụ phải xây dựng lộ trình đầu tư, bổ sung phương tiện chuyên dụng phù hợp với điều kiện đường sá, bảo đảm việc thu gom rác tại khu dân cư.

Về phía chính quyền cơ sở, UBND các xã, phường được yêu cầu tăng cường quản lý hoạt động thu gom, vận chuyển rác trên địa bàn. Trong đó, phải rà soát, bố trí lại các điểm tập kết phù hợp, từng bước xóa bỏ các điểm đổ rác tự phát và tình trạng tập kết rác tạm trên vỉa hè.

Việc công khai địa điểm tập kết, thời gian và lộ trình thu gom cũng phải được thực hiện để người dân biết, chủ động đưa rác ra đúng giờ, đúng nơi quy định.

Đối với các trường hợp xả rác không đúng quy định, Sở đề nghị lực lượng công an tăng cường tuần tra, sử dụng camera để phát hiện và xử phạt nguội.

Bà Kim Anh thông tin, Sở Nông nghiệp và Môi trường đã xây dựng tài liệu hướng dẫn các địa phương về hoạt động thu gom, bố trí điểm tập kết rác và thực hiện nếp sống văn minh đô thị. Đồng thời, Sở ban hành kế hoạch giám sát định kỳ việc thu gom, vận chuyển rác tại các khu vực đô thị để kịp thời đôn đốc, chấn chỉnh những tồn tại.

Liên quan đến giá dịch vụ, bà Kim Anh cho biết sau khi hợp nhất địa giới hành chính, Đà Nẵng vẫn đang áp dụng 2 quy định về giá thu gom, vận chuyển và xử lý rác sinh hoạt được ban hành từ năm 2017 tại Đà Nẵng và Quảng Nam trước đây.

Hiện Sở đang xây dựng định mức thu gom, vận chuyển, xử lý chất thải rắn, đã lấy ý kiến các đơn vị liên quan và trình Sở Tư pháp thẩm định. Dự kiến nội dung này sẽ được hoàn thiện, trình UBND Thành phố trong tháng 11 hoặc tháng 12/2026. 

Đà Nẵng: Đóng tiền thu gom rác đầy đủ, vì sao nhiều ngày rác vẫn nằm trước nhà?- Ảnh 5.

Bà Vũ Thị Bích Hậu, Phó Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường Đà Nẵng, trao đổi về trách nhiệm của chính quyền địa phương trong tổ chức thu gom rác.

Hơn 800 lượt tư vấn pháp luật giúp người dân Đà Nẵng tháo gỡ vướng mắcHàng chục nghìn mã số thuế tồn đọng, Đà Nẵng làm sao tránh cảnh dọn xong lại đầy?Đà Nẵng thử nghiệm tài sản mã hóa, du khách được lợi gì?

Trao đổi thêm tại buổi họp báo, bà Vũ Thị Bích Hậu, Phó Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường Tp.Đà Nẵng, nhìn nhận công tác vệ sinh môi trường trên địa bàn vẫn còn những tồn tại cần khắc phục.

Bà Hậu nhấn mạnh bảo vệ môi trường là nhiệm vụ quan trọng của Thành phố. Hiện trách nhiệm tổ chức thu gom rác đã được phân cấp về chính quyền địa phương. 

Sở Nông nghiệp và Môi trường tiếp tục phối hợp, hỗ trợ xây dựng các định mức kinh tế - kỹ thuật để các địa phương triển khai hoạt động thu gom, vận chuyển rác đúng quy định.