Khoảng 16h56' ngày 13/5, Tổng đài 114, Trung tâm thông tin chỉ huy Công an thành phố Hà Nội nhận tin báo cháy tại khu vực nhà xưởng số 860 Phúc Diễn, phường Tây Mỗ, quận Nam Từ Liêm.

Ngay khi tiếp nhận thông tin, nhận định tình hình đám cháy phức tạp có khả năng cháy lan ra các khu vực xưởng lân cận, Trung tâm thông tin chỉ huy Công an thành phố Hà Nội đã khẩn trương điều động 70 cán bộ, chiến sĩ Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an thành phố Hà Nội với 2 xe chỉ huy, 10 xe chữa cháy, 1 xe cứu nạn cứu hộ, 1 xe tải chở phương tiện chuyên dụng, 1 xe téc nước đến hiện trường.
Chỉ huy Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH - Công an thành phố Hà Nội trực tiếp có mặt, phối hợp chính quyền, nhân dân, lực lượng Công an cơ sở và chỉ huy công tác chữa cháy, Cứu nạn cứu hộ.
Tại hiện trường, lực lượng chức năng xác định đám cháy diễn biến phức tạp, có nhiều vật liệu dễ bắt cháy, phát sinh nhiều khói khí độc, vận tốc cháy lan nhanh và có khả năng cháy lan sang các khu vực nhà kho lân cận gây khó khăn cho việc tiếp cận chữa cháy.

Lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH đã khẩn trương khai thác nguồn nước, triển khai các mũi chữa cháy chống cháy lan, tiếp cận khu vực cháy lớn để dập tắt đám cháy. Quá trình chỉ đạo chữa cháy, 1 đồng chí chỉ huy Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH đã bị thương, được đưa đi Bệnh viện điều trị, hiện sức khỏe ổn định.
Đến 17h40' đám cháy được khống chế, ngăn chặn cháy lan. Khoảng 19h00', đám cháy được dập tắt. Qua đó, lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH đã kịp thời ngăn chặn cháy lan, bảo vệ an toàn nhiều nhà kho xung quanh.
Vụ cháy không gây thiệt hại về người, thiệt hại về tài sản đang được thống kê. Nguyên nhân đang được cơ quan chức năng điều tra làm rõ.