Ngày 27/7, UBND tỉnh Lạng Sơn phối hợp với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) tổ chức lễ khai trương mô hình "Trạm dịch vụ công số" trên địa bàn tỉnh. Đây là mô hình được triển khai thí điểm tại 10 xã, phường, đánh dấu bước tiến mới trong lộ trình thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, cùng Đề án 06 của Chính phủ.
Các đại biểu thực hiện nghi thức khai trương (Nguồn: Trung tâm Công nghệ số, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lạng Sơn)
Buổi lễ có sự tham dự của đại diện Lãnh đạo HĐND, UBND, Uỷ ban MTTQVN tỉnh Lạng Sơn, Lãnh đạo Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Lạng Sơn, Lãnh đạo Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) - Bộ Công an, Lãnh đạo Công an tỉnh, Lãnh đạo Agribank, Lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước khu vực 5, Công ty Phương Đông cùng đại diện các sở, ban, ngành, địa phương và các đơn vị phối hợp triển khai.
Theo ban tổ chức, "Trạm dịch vụ công số" được đặt tại 10 địa đểm trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn gồm: Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã/phường: Lương Văn Tri, Đông Kinh, Tam Thanh, Kỳ Lừa, Chi Lăng, Hữu Lũng, Lộc Bình, Na Sầm, Thất Khê, Bắc Sơn.
Việc tài trợ Trạm dịch vụ công số tại Lạng Sơn là một bước đi đúng đắn, mang tính chiến lược của Agribank. Đây không chỉ là sự kế thừa từ những kết quả thực tiễn ấn tượng tại các tỉnh, tỉnh trước đó, mà còn là minh chứng cho quyết tâm lớn của Agribank trong việc mở rộng giải pháp công nghệ tiên tiến này trên phạm vi toàn quốc.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn Đoàn Thanh Sơn phát biểu tại buổi lễ (Nguồn: Trung tâm Công nghệ số, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lạng Sơn)
Phát biểu khai mạc tại buổi lễ, đồng chí Đoàn Thanh Sơn, Tỉnh uỷ viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh cho biết, thời gian qua, tỉnh Lạng Sơn luôn xác định cải cách hành chính và chuyển đổi số phải hướng trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp; lấy sự thuận tiện, mức độ hài lòng và hiệu quả thực chất làm thước đo. Tỉnh đã tập trung hoàn thiện Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và 65 Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, phường; đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ, tái sử dụng dữ liệu điện tử và triển khai nhiều tiện ích hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính.
Việc khai trương Mô hình "Trạm dịch vụ công số" hôm nay là một bước đi cụ thể nhằm tiếp tục thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, Đề án 06 của Chính phủ và các nhiệm vụ về cải cách thủ tục hành chính dựa trên dữ liệu. Mô hình được triển khai thí điểm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của 10 xã, phường, gồm: Lương Văn Tri, Đông Kinh, Tam Thanh, Kỳ Lừa, Chi Lăng, Hữu Lũng, Lộc Bình, Na Sầm, Thất Khê và Bắc Sơn.
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam tài trợ 10 Kiosk thông minh cho tỉnh Lạng Sơn (Nguồn: Trung tâm Công nghệ số, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lạng Sơn)
Với việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo, công nghệ nhận dạng thông minh và xác thực điện tử, Trạm dịch vụ công số sẽ hỗ trợ người dân số hóa giấy tờ, xác thực thông tin, tạo lập hồ sơ điện tử, thực hiện dịch vụ công trực tuyến và cấp bản sao số tài liệu điện tử. Qua đó, góp phần giảm bớt các thao tác thủ công, rút ngắn thời gian chờ đợi, giảm chi phí đi lại, hạn chế việc phải cung cấp lại nhiều lần các giấy tờ đã có và giảm áp lực cho đội ngũ cán bộ tại Bộ phận Một cửa.
Ông Nguyễn Quang Huy, Tỉnh uỷ viên, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh (Nguồn: Trung tâm Công nghệ số, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lạng Sơn)
Chia sẻ về "Trạm dịch vụ công số", theo ông Nguyễn Quang Huy, Tỉnh uỷ viên, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh, mô hình Trạm dịch vụ công số được đưa vào vận hành lần này là giải pháp tích hợp nhiều công nghệ tiên tiến, đặc biệt là ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong xác thực và cấp bản sao số tài liệu điện tử. Ngay tại thiết bị, người dân và doanh nghiệp có thể tự thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu tiến độ, thanh toán không dùng tiền mặt và tiếp cận các dịch vụ công cốt lõi của Bộ Công an.
Đây là bước tiến quan trọng giúp giảm giấy tờ, giảm thời gian và chi phí đi lại cho nhân dân; đồng thời giảm tải, giảm áp lực hiệu quả cho đội ngũ cán bộ, công chức tại Bộ phận Một cửa cơ sở.
"Trong giai đoạn tiếp theo, chúng tôi quyết tâm giữ vững tư duy mở, liên tục cập nhật công nghệ để mở rộng các tiện ích số đáp ứng kỳ vọng của nhân dân; ngay khi kết thúc thí điểm, Sở sẽ chủ trì đánh giá toàn diện, kịp thời tham mưu UBND tỉnh phương án nhân rộng mô hình trên toàn tỉnh", ông nhấn mạnh.
Bí thư Tỉnh ủy Lạng Sơn Hoàng Quốc Khánh nghe giới thiệu về Trạm dịch vụ công số (Nguồn: Trung tâm Công nghệ số, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lạng Sơn)
Thời gian qua, Lạng Sơn được xem là một trong những địa phương đẩy mạnh chuyển đổi số với nhiều sáng kiến như cửa khẩu số, nền tảng phục vụ doanh nghiệp và các hệ thống dùng chung. Việc triển khai Trạm dịch vụ công số tích hợp AI tiếp tục nối dài chuỗi giải pháp số của tỉnh, hướng tới mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, thông minh và thân thiện với người dân.
