Phó Cục trưởng Cục Thuế Vũ Mạnh Cường
Các trụ cột được WB rà soát: tuân thủ, công nghệ thông tin và phân tích dữ liệu
Cuộc họp có sự tham dự của Phó Cục trưởng Cục Thuế Vũ Mạnh Cường, đại diện lãnh đạo các ban, đơn vị thuộc Cục Thuế. Về phía WB, ông Nguyễn Việt Anh – chuyên gia cao cấp khu vực công, Trưởng đoàn công tác WB cùng các chuyên gia cao cấp đã trực tiếp trao đổi, đánh giá kết quả hỗ trợ kỹ thuật trong thời gian từ ngày 24/11 đến 12/12/2025.
Theo Cục trưởng Mai Xuân Thành, trong ba tuần làm việc, đoàn chuyên gia WB đã phối hợp chặt chẽ với các đơn vị thuộc Cục Thuế theo tinh thần nghiêm túc, chuyên nghiệp và hiệu quả. Lãnh đạo Cục Thuế đánh giá cao sự đồng hành của WB trong việc rà soát toàn diện ba lĩnh vực trọng tâm gồm quản lý tuân thủ, hệ thống công nghệ thông tin và phân tích dữ liệu – trí tuệ nhân tạo. Đây là những nội dung được ngành Thuế đặc biệt quan tâm và dành nhiều nguồn lực để định hướng phát triển theo thông lệ quốc tế.
Từ báo cáo tổng hợp của đoàn chuyên gia WB, Cục trưởng Cục Thuế ghi nhận nhiều khuyến nghị có giá trị, phản ánh góc nhìn chuẩn mực quốc tế, phù hợp với xu thế hiện đại và bám sát thực tiễn Việt Nam.
Về quản lý tuân thủ, WB lưu ý đến vấn đề phân khúc người nộp thuế, tình trạng phân tán trong quản lý rủi ro và sự cần thiết phải xây dựng kế hoạch cải thiện tuân thủ hằng năm (CIP). Đặc biệt, WB đề xuất thí điểm chương trình giám sát rủi ro đối với nhóm doanh nghiệp đa quốc gia lớn thường xuyên báo lỗ – một nội dung được Cục Thuế đánh giá là rất thiết thực trong bối cảnh hội nhập và dòng vốn đầu tư xuyên biên giới gia tăng.
Các khuyến nghị này hướng tới việc chuyển từ cách tiếp cận quản lý truyền thống sang mô hình quản lý tuân thủ dựa trên rủi ro, giúp cơ quan thuế tập trung nguồn lực vào các nhóm đối tượng có nguy cơ cao, qua đó nâng cao hiệu quả quản lý và tính công bằng trong thực thi chính sách thuế.
Đối với lĩnh vực công nghệ thông tin, WB đề xuất Cục Thuế tiếp tục củng cố kiến trúc hệ thống CNTT, trong đó nhấn mạnh việc khắc phục tình trạng phân mảnh dữ liệu. Theo WB, sự phân mảnh này có thể làm hạn chế khả năng khai thác kho dữ liệu tập trung và ảnh hưởng đến mức độ sẵn sàng cho các hoạt động phân tích nâng cao.
WB khuyến nghị ngành Thuế cần sớm hoàn thiện chiến lược chuyển đổi số, xây dựng khung quản trị dữ liệu thống nhất và tái thiết kế quy trình nghiệp vụ. Đây được xem là nền tảng quan trọng để hình thành hệ thống thuế cốt lõi mới, đáp ứng yêu cầu quản lý hiện đại, minh bạch và hiệu quả hơn.
Về phân tích dữ liệu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo, WB đã phác họa bức tranh tổng thể những nội dung Cục Thuế cần tiếp tục nâng cấp, từ chuẩn hóa mã ngành, tăng khả năng tích hợp dữ liệu đến hoàn thiện hạ tầng phân tích cơ sở dữ liệu. Những khuyến nghị này nhằm tạo điều kiện cho việc triển khai các công cụ phân tích nâng cao và AI trong quản lý thuế.
WB đánh giá cao tinh thần chủ động, cầu thị và quyết tâm cải cách mạnh mẽ của Cục Thuế Việt Nam trong tiến trình hiện đại hóa hệ thống thuế theo các thông lệ quốc tế tốt nhất
Xác định nhiệm vụ ưu tiên trong giai đoạn tới
Trên cơ sở các khuyến nghị của WB, Cục trưởng Mai Xuân Thành nhấn mạnh đây đều là những định hướng mang tính chiến lược đối với quá trình hiện đại hóa ngành Thuế. Lãnh đạo Cục Thuế cho biết sẽ chỉ đạo các đơn vị tập trung vào một số nhiệm vụ ưu tiên, trước hết là xây dựng quy trình quản lý tuân thủ tổng thể và thiết kế chương trình cải thiện tuân thủ hằng năm, trong đó thí điểm giám sát tuân thủ đối với nhóm doanh nghiệp đa quốc gia lớn thường xuyên báo lỗ.
Song song đó, ngành Thuế sẽ tiếp tục hoàn thiện chiến lược chuyển đổi số, khung quản trị dữ liệu và tái thiết kế quy trình nghiệp vụ theo hướng áp dụng quản lý tuân thủ. Đây sẽ là nền tảng để xây dựng hệ thống thuế cốt lõi mới, đồng thời thiết lập cơ chế quản trị AI và triển khai các dự án thí điểm về phân tích dữ liệu, trí tuệ nhân tạo. Việc hợp nhất, tích hợp và chuẩn hóa dữ liệu cũng được xác định là nhiệm vụ then chốt nhằm phục vụ phân tích nâng cao trong thời gian tới.
Đại diện WB, ông Nguyễn Việt Anh – Trưởng đoàn công tác WB đánh giá cao tinh thần chủ động, cầu thị và quyết tâm cải cách mạnh mẽ của Cục Thuế Việt Nam trong tiến trình hiện đại hóa hệ thống thuế theo các thông lệ quốc tế tốt nhất.
Theo ông Nguyễn Việt Anh, WB đặc biệt ấn tượng với cách tiếp cận thực chất của Cục Thuế trong việc đánh giá toàn diện ba lĩnh vực trọng tâm là quản lý tuân thủ, công nghệ thông tin và phân tích dữ liệu – trí tuệ nhân tạo. Từ góc độ WB, các khuyến nghị và kế hoạch hành động được đề xuất trong đợt làm việc này sẽ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý thuế, cải thiện mức độ tuân thủ của người nộp thuế, tăng tính minh bạch và tạo môi trường kinh doanh công bằng, ổn định, bền vững hơn.
Phó Cục trưởng Cục Thuế Vũ Mạnh Cường cho biết, kết quả làm việc chuyên sâu trong ba tuần đã mang lại nhiều gợi mở quan trọng, tạo tiền đề cho giai đoạn cải cách tiếp theo của ngành Thuế. Những khuyến nghị của WB không chỉ phù hợp với thực tiễn Việt Nam mà còn bám sát chuẩn mực quốc tế, qua đó hỗ trợ cơ quan thuế định hướng xây dựng mô hình quản lý hiện đại, hiệu quả và dựa trên dữ liệu.
TT
